Concur × ツアーガイド

Concurの画面にガイドを表示。経費精算で迷わせない

経費区分の選択、添付書類のルール、社内規程の細かな条件——Concurの精算は「これで合っているか」が分からないまま進みがちです。InputGuideをChrome拡張で入れれば、Concurの画面にツアーガイドを重ねて、自社ルールをその場に表示。差し戻しと経理への質問を減らせます。

Concurの精算で、こんなことが起きていませんか

どの経費区分か分からない

区分や勘定科目の選択で手が止まり、精算が後回しになる。

規程違反・添付漏れで差し戻し

社内規程の条件や領収書の添付ルールを満たさず、何度も差し戻される。

月末に経理へ問い合わせ集中

締めのたびに同じ質問が経理へ集中し、処理が滞る。

InputGuideがConcurにできること

Concurの設定やデータには触れません。画面の上にガイドを重ねて、自社ルールをその場で示します。

画面の上で手順を案内

対象の項目をハイライトし、吹き出しで「次に何をするか」を表示。申請完了まで導きます。

自社規程をその場に出す

経費区分の選び方や上限額、添付書類の条件を該当箇所に表示。差し戻しの原因を入力時点で潰します。

どこで詰まるかを計測

どのステップで未操作・離脱が起きているかを可視化し、案内を継続的に改善できます。

導入はかんたん3ステップ

01

拡張を入れる

Chrome拡張をインストールしてログイン。Concurを開くだけで準備完了です。

02

ガイドを作る

案内したいConcurの入力欄をクリックで選び、自社の経費ルールを設定。コードは不要です。

03

全社へ共有

作ったガイドはグループ内で共有。経費精算をする社員全員に同じルールが届きます。

Concurの画面に自社の経費ルールを表示する方法

経費規程はPDFや社内ポータルに置かれるのが一般的です。しかし社員が迷うのは精算を入力している最中で、その瞬間に規程を開いて該当条項を探す人はほとんどいません。確実に届くのは、入力しているConcurの画面そのものにルールを出すことです。InputGuideなら次の4ステップで表示できます。

  • ① Chrome拡張をインストールする(Concur側の設定変更・カスタマイズは一切不要)
  • ② 案内したい精算画面を開き、迷いやすい項目をクリックして選ぶ
  • ③ 吹き出しに経費区分の選び方・上限額・添付ルールを設定する。ステップをつなげば精算手順のツアーになる
  • ④ グループへ共有する。精算を行う社員全員の画面に、同じルールが表示される

なぜ経費精算は差し戻しが減らないのか

経費精算は「頻度が低く、ルールが細かい」典型的な業務です。出張、交際費、備品購入——ケースごとに必要な情報も添付書類も変わります。しかも規程は改定されるため、以前の記憶どおりに入力すると差し戻しになります。

社員は規程を読み込む前に、まず入力を始めます。そして分からない箇所で止まり、経理へ確認するか、推測で進めて差し戻される。どちらの経路も、経理の工数として跳ね返ります。差し戻しが減らない原因は、ルールが入力の場に置かれていないことにあります。

Concurでよくある詰まりポイントと、その場での解消

InputGuideは、社員が実際につまずく場所に、その瞬間の案内を置きます。よくある詰まりと解消のしかたは次のとおりです。

  • 経費区分・勘定科目の選択で迷う → 選択基準と具体例をその項目の隣に表示
  • 上限額や条件を満たさず差し戻される → 該当箇所に自社規程の条件を明示
  • 領収書の添付ルールが分からない → 必要な書類の条件を入力時点で示す
  • 日付・金額の形式違いで進めない → 入力例と形式チェックをその場に出す
  • 出張・交際費など種類ごとに手順が違う → 入口で目的別に誘導する

規程PDFの配布・研修との違い

規程の配布や研修は、実際に精算する時点との間に時間が空きます。人は使う直前でなければ細かなルールを覚えられません。結果として「配ったのに守られない」状態になりがちです。

InputGuideはルールを探しに行かせません。入力している画面の、迷っている項目のすぐ隣に表示します。作成はノーコードなので、経理の担当者自身が項目をクリックして作り、規程改定にも編集だけで追従できます。

差し戻しが減ったかを「数字」で確認できる

InputGuideは、どのステップで未操作・離脱・入力エラーが起きているかを計測します。「どの経費の、どの項目で社員が詰まっているか」がデータで見えるため、勘ではなくボトルネックに絞って案内を改善できます。

差し戻しの多い経費種別から小さく始め、完遂率(最後まで申請を完了できた割合)の変化を見ながら横展開する——この回し方で、月末の経理の負担を着実に軽くできます。

よくある質問

Concurの画面に自社の経費規程を表示できますか?

はい。Concurの精算画面の上に、経費区分の選び方・上限額・添付書類の条件などをガイドとして表示できます。規程PDFを開かせる必要がありません。

Concurの設定やデータを変更しますか?

いいえ。InputGuideはConcurの画面の上にガイドを重ねて表示するだけで、Concurの設定や精算データには一切手を加えません。

コードを書かずに設置できますか?

はい。Chrome拡張を入れてログインし、Concurの画面で案内したい項目をクリックして選ぶだけです。Concur側のカスタマイズは不要です。

経費の種類ごとにガイドを分けられますか?

はい。出張・交際費・備品購入など、種類ごとにツアーを作り分けられます。入口で目的別に誘導すれば、社員は自分のケースに必要な手順だけをたどれます。

規程が改定されたときはどうしますか?

ガイドの文言を編集するだけで、全社員の画面に反映されます。規程PDFの再配布や再周知に頼らず、最新のルールを入力の場に届けられます。

どんな入力補助ができますか?

記入例や単位の表示、文字数・数値範囲・形式(日付/金額等)のチェック、全角半角の自動変換などに対応します。差し戻しの原因になりやすいミスを入力時点で防げます。

どこで詰まっているか分かりますか?

はい。どのステップで未操作・離脱・入力エラーが起きているかを計測し、完遂率として可視化します。改善案も提示されるため、案内を磨き込めます。

費用はどれくらいですか?

全機能入りのベース(月9,800円・税抜)に、Chrome拡張でガイドを使う登録利用者を50名単位(月5,000円)で追加する方式で、50名のチームなら合計月14,800円です。作成・管理などの権限は登録利用者の中で自由に割り当てられます。1ヶ月の無料期間中はクレジットカード登録不要です。

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