社内システム・自社SaaSの利用定着に

デジタルアダプションツール7製品を比較料金・機能・選び方がわかる

「また同じ操作を説明している」「入力のやり直しが減らない」。そんな日々の負担を、画面上の案内で減らすのがデジタルアダプションツール(DAP)です。料金に加えて、担当者がガイドを作り、直し、改善を続けやすいかで7製品を比較できます。

InputGuide:提供開始後は1ヶ月無料・カード登録不要。無料体験の案内を受け取る

7製品の料金・用途・導入方法を比較

まず、使う場所と料金の目安で候補を絞れます。各製品の比較ページでは、料金・ガイドの作成・利用後の改善を比べ、InputGuideの作成動画と動作を確認できます。

InputGuide

料金の目安
月39,800円(税抜)
全機能・月2,000回のガイド起動込み。Chrome拡張・スクリプト設置共通で契約全体の起動を合算。ユーザー数・ガイド数・ドメイン数は無制限。追加1,000回は月5,000円(税抜)。現在は事前登録受付中。
主な用途・機能
社内システム・自社SaaS・顧客向けサービスの操作ガイドと入力支援、分析・改善提案・A/Bテスト。
導入方法
他社SaaSや社内システムにはChrome拡張。自社管理のWebサイトにはスクリプト1行でも設置可能。
作成動画を見る

テックタッチ

料金の目安
個別見積もり
利用規模やシステムの適用範囲などに応じて料金を確認。
主な用途・機能
社内システムや顧客向けサービスの操作ガイド・利用分析・業務自動化。
導入方法
ブラウザ拡張またはスクリプト設置。対象システムに合う構成・条件を確認。
テックタッチの機能比較

Fullstar

料金の目安
Free 月0円
Freeはガイド・ツールチップ各1つ。Light・for DAPの料金は資料、Enterpriseは問い合わせで確認。
主な用途・機能
自社SaaSの利用支援・CS管理。for DAPは社内システムの案内・入力支援。
導入方法
対象サイトへの設置手順は要確認(実装手順書あり)。for DAPの配布方式も要確認。
Fullstarの機能比較

Onboarding

料金の目安
問い合わせ
対象システム・利用規模・AI機能・導入支援の範囲を伝えて料金を確認。
主な用途・機能
自社SaaS・顧客向けサービスの操作支援。for employeesは社内システム向け。
導入方法
自社Web向けはタグを設置し、Chromeのエディターで作成。for employeesの配布方式は要確認。
Onboardingの機能比較

WalkMe

料金の目安
個別見積もり
対象アプリ・利用規模・必要な機能に応じて料金と提供範囲を確認。
主な用途・機能
複数の社内システムや顧客向けサービスを横断する操作ガイド・利用分析・業務自動化。
導入方法
Webはブラウザ拡張またはスクリプト設置。ネイティブアプリ向けはSDK。
WalkMeの機能比較

Pendo

料金の目安
500 MAUまで無料
MAUは月間アクティブユーザー。有料は個別見積もりで、利用できる機能はプラン別。
主な用途・機能
自社SaaS・顧客向けサービスの利用分析と操作ガイド。従業員が使う業務SaaSにも対応。
導入方法
自社Web向けはスクリプト設置。従業員向けの他社SaaSにはブラウザ拡張のPendo Launcher。
Pendoの機能比較

Tango

料金の目安
Free 0米ドル/Pro 1人月15米ドル〜
Proは年払い・3人以上の場合。1〜2人は年払いで1人月22米ドル。Enterpriseは個別見積もり。
主な用途・機能
社内システムの手順書作成・共有と画面上の操作ガイド。Enterpriseでは業務自動化も提供。
導入方法
Web操作をブラウザ拡張で記録。Guide Meの利用者にもログイン・拡張・対象手順への権限が必要。
Tangoの機能比較

InputGuide提供元による比較です。掲載順はおすすめ順位ではありません。各製品の公式情報をもとに整理しており、料金・機能はプランや契約条件で変わります。MAU・登録利用者数・ガイド起動回数は異なる課金単位です。

気になる製品から、選ぶポイントを確認

その製品で実現したいことを基準に、InputGuideでできることや、試して比べたい点を整理できます。

作成の簡単さと、改善の続けやすさで選ぶなら

いつもの説明を、画面のガイドに。作成から改善まで、担当者の手で進められます。

白紙から書かず、画面をクリックして作る

入力欄やボタンを選ぶと、案内文と進行条件を自動設定。社内ルールや入力例を加えて仕上げられます。公開後も担当者が説明を直せるので、同じ質問を受けたときにガイドへ反映できます。

41秒のガイド作成動画を見る

分析を見て、何を直すかまでわかる

つまずきや離脱のデータから、入力例・ヒントなどの改善案を自動提案。担当者が確認・編集した案をA/B配信し、対象ステップの完了率などを比較できます。修正案を一から考える負担を減らせます。

分析から改善する具体例を見る

少人数で始めて、ほかの業務にも広げる

ユーザー数・ガイド数・ドメイン数は無制限。月39,800円(税抜)で作成・分析・提案・A/Bテストと月2,000回のガイド起動を含みます。Chrome拡張とスクリプトを共通で使え、追加起動回数は有料です。

料金・含まれる機能と起動回数を見る

たとえば、金額欄で入力エラーが多いとき。入力例やヒントの改善案を確認・編集し、現行案とA/Bテストで比べられます。提案・検証には一定の利用データが必要で、反映する案は担当者が判断します。

Chrome拡張なら、対象アプリを改修せずにガイドを追加・更新できます。自社サイトへのスクリプト設置も、初回設置後のガイド文の更新にサイトのリリースは不要です。

無料体験の案内を受け取る

メールアドレスだけで無料の事前登録。提供開始後は1ヶ月無料で試せます。
無料体験を始めるためのカード登録は不要です。

無料期間に試すなら、まずこの中から1つ

  • 社内の申請画面に
    毎回聞かれる入力ルールを、その欄のガイドに加えてみる。
  • 新人向けの操作説明に
    最初の登録から保存までを、3〜5ステップで案内してみる。
  • 自社SaaSの初期設定に
    最初につまずきやすい画面で、入力例や次の操作を案内してみる。

要素をクリックして案内を作り、業務の説明を足し、同僚に操作してもらう。作成と文言の修正まで試すと、自分たちで続けられるかを確かめられます。

Chrome拡張で共有する場合は、同僚も同じInputGuideグループへの参加・拡張の導入・ログインが必要です。

デジタルアダプションツールは、誰が使うかで選ぶ

社内システムの操作を定着させたい

Salesforceやkintoneなどで、入力ミスや操作の問い合わせを減らしたい場面。入力支援に加え、対象システムとの相性、拡張機能の配布、従業員へのガイド共有を確認します。

複数システムを横断する分析や、導入を支援する体制まで必要かも判断材料です。

自社SaaS・顧客向けサービスの利用を促したい

初回設定や重要機能でのつまずきを減らし、利用を続けてもらいたい場面。サイトへの設置、初回・継続ユーザーへの出し分け、利用分析と改善方法を確認します。

訪問者への拡張機能の配布が難しい場合は、タグやスクリプトで配信できる方式を検討します。

同じ製品が両方の用途に対応する場合もあります。人事手続きや研修管理も含めて検討する方は、オンボーディングツールの種類と選び方も確認できます。

作成・改善・費用を見極める6つの比較ポイント

利用状況・つまずきの分析

利用状況・つまずき・離脱箇所を把握できるか。ガイド内の分析か、プロダクト全体の分析かも確認します。

利用データに基づく自動改善提案

利用データから改善案を受け取れるか。作成済み文言のAI校正や、利用者へのガイド推薦とは対象を分けて確認します。

改善案のA/Bテスト

製品内で現行案と改善案を配信・比較できるか。Web・モバイルの対応範囲と、測れる完了率や目標を確認します。

案内文・進行条件の自動設定

要素を選んだ後、何が自動で設定されるか。標準の案内文や次へ進む条件を、一つずつ作り込む必要があるかを見ます。

ガイドの詳細設定・編集

業務固有の説明、表示対象、タイミングや入力ルールを調整できるか。画面の変更時に更新しやすいかも確認します。

基本料金に含まれる機能

作成・分析・提案・A/Bテストが同じプランで使えるか。追加契約や利用上限、導入・運用支援の費用もそろえて比べます。

気になる製品の比較ページで、用途と機能を確かめる

個別比較の「未確認」は、参照した公式公開情報で同等機能・提供条件を確認できなかったものです。非対応の断定ではなく、各項目の説明で対象と条件を確認できます。

費用対効果は、月額と運用にかかる時間で比較

同じ利用人数・対象システム・必要機能で条件をそろえます。ガイドの作成・更新にかかる時間と、対象業務の完了率や問い合わせ数を導入前後で確かめると、実際の効果を判断できます。

利用規模と課金単位

MAU、登録利用者数、ガイド起動回数などを確認。対象ドメイン・システム数の追加費用も含めます。

含まれる機能と支援

分析・改善提案・A/Bテスト、初期設定、運用支援が基本料金に含まれるかを確認します。

作成・更新の手間

実際の画面でガイドを作り、説明文や進行条件の設定にかかる時間と、画面変更時の修正手順を比べます。

InputGuideの基本料金と起動回数

基本料金は月39,800円(税抜)で、全機能と月2,000回のガイド起動を含みます。Chrome拡張・スクリプト設置を共通で利用でき、登録利用者・訪問者の起動は契約全体で合算します。ユーザー数・登録ガイド数・ドメイン数は無制限です。

追加起動回数は月1,000回につき月5,000円(税抜)、専用ロゴは1契約につき月20,000円(税抜)で、スクリプト設置のみ対応します(Chrome拡張は対象外)。提供開始後は1ヶ月無料で利用できます。

TOPで料金・起動回数・追加オプションを確認

利用する業務システムで、具体例を確認

デジタルアダプションツール選びのよくある質問

デジタルアダプションツール(DAP)とは何ですか?

社内システムや顧客向けサービスの画面上に操作ガイド・ヒントなどを表示し、利用者が使いこなせるよう支援するツールです。ガイド作成のほか、利用分析、入力支援、改善提案、業務自動化などを備える製品もあり、対応範囲は製品やプランで異なります。

オンボーディングツールとの違いは何ですか?

オンボーディングツールは、人事の受け入れ手続き、研修、サービスの初回利用支援などを含む広い呼び方です。デジタルアダプションツールは、そのうち画面上の操作支援を得意とし、初回だけでなく日常業務の利用定着にも使います。

無料で使えるデジタルアダプションツールはありますか?

Fullstar、Pendo、Tangoには無料プランがあります。Fullstarはガイド・ツールチップ各1つ、Pendoは500 MAUまでなど、利用上限や含まれる機能が異なります。有料機能も必要になるか、実際の利用人数・対象システム・改善方法で確認してください。

利用分析・改善提案・A/Bテストは、どの製品でも同じですか?

異なります。WalkMeには対応フォームの改善推奨とMobile向けのA/Bテスト、Pendoには提供対象に条件のある推奨機能とGuides ProのA/Bテストがあります。InputGuideはWebガイドの分析から改善提案・A/Bテストへ進みます。機能名だけでなく、対象画面・契約プラン・比較指標をそろえて判断することが大切です。

InputGuideは、なぜクリックだけでガイドを作成できるのですか?

独自エンジンが要素の種類・項目名・属性を認識し、標準の案内文と次へ進む条件を自動設定するためです。入力欄には入力案内、ボタンにはクリックの案内を用意します。業務固有の説明や条件は、必要に応じて詳細設定で調整できます。

InputGuideを試すには、クレジットカードの登録が必要ですか?

1ヶ月の無料体験を始めるためのカード登録は不要です。継続する場合だけ、初回請求日の前日までに登録してください。登録すると無料期間終了後に課金が始まり、未登録のままなら料金は発生せず利用が停止します。現在は事前登録を受け付けており、無料体験は提供開始後に利用できます。

InputGuideの事前登録で、契約や課金は発生しますか?

事前登録は無料で、契約・課金は発生しません。メールアドレスを登録すると、提供開始日と利用開始方法をご案内します。現在はサービス開始準備中です。

提供開始後は1ヶ月無料・カード登録不要

いつも説明している操作を、1つガイドにしてみませんか

クリックで作り、同僚に使ってもらい、気づいた箇所を直す。普段の画面で試しながら、作りやすさと更新の手軽さを確かめられます。

継続する場合だけ、初回請求日の前日までにカードを登録してください。登録すると無料期間終了後に課金が始まります。未登録のままなら、料金は発生せず無料期間の終了時に利用が停止します。

現在は無料の事前登録を受け付けています。提供開始日と利用開始方法をメールでご案内します。