記事一覧
「使い方がわからない」を解消し、定着率・完遂率を上げるための実践記事。
2026-06-02
社内問い合わせを減らす方法｜マニュアルが効かない本当の理由と解決策
同じ操作の質問が何度も来る——マニュアルやFAQが効かない理由を整理し、画面の上でその場に案内して自己解決を促す方法を解説します。
続きを読む2026-06-02
業務システムが定着しない理由と対策｜「使われない」を「使われる」に変える
導入した業務システムが現場で使われない原因を整理し、研修やマニュアルに頼らず画面の上で案内して定着率を上げる対策を解説します。
続きを読む2026-06-02
AIで誰でもシステムを作れる時代、マニュアルは誰が作るのか
AIで作れる人は増えても、使い方を伝える人は増えない。マニュアルを書かずに画面の上で案内する、AI時代の新しい解き方を解説します。
続きを読む2026-06-02
入力ミスを減らす方法｜全角半角・形式エラーで離脱させない実践策
全角半角の混在や郵便番号・日付の形式違いなど、よくある入力ミスを、注意書きではなく入力チェックと自動変換でその場に防ぐ方法を解説します。
続きを読む2026-06-02
kintoneの入力ミスを防ぐ方法｜入力チェックだけで足りない理由と画面ガイド活用法
kintone標準の入力チェックでできること・できないことを整理し、画面の上にその場案内を重ねて全角半角・形式ミスや迷いごと減らす方法を解説します。
続きを読む2026-06-02
操作マニュアルは不要になる？動画マニュアルとの違いと使い分け
読まれない・古くなるマニュアルの課題を整理し、動画マニュアルやツアーガイドとの違いと賢い使い分けを解説します。
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